Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist crenavaristo mit Sitz in der Peter-Weiss-Gasse 24, 12627 Berlin, Deutschland. Als spezialisierte Plattform für Altersvorsorge-Grundlagen sind wir verpflichtet, Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen zu verarbeiten.

Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für alle Fragen zum Datenschutz unter der oben genannten Adresse zur Verfügung. Sie können sich jederzeit direkt an uns wenden, wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben.

2. Art und Umfang der Datenerhebung

Automatisch erhobene Daten

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers und ähnliches.

Freiwillig bereitgestellte Daten

Darüber hinaus erheben wir personenbezogene Daten nur dann, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen, etwa bei der Registrierung für unsere Bildungsmaterialien, der Kontaktaufnahme oder der Nutzung unserer Altersvorsorge-Planungstools.

• Name und Kontaktdaten bei der Registrierung
• Alter und grundlegende demografische Informationen für die Altersvorsorge-Beratung
• Präferenzen bezüglich Lerninhalten und Kommunikation
• Feedback und Bewertungen zu unseren Bildungsangeboten
• Technische Daten zur Verbesserung der Nutzererfahrung

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Bildungsplattform für Altersvorsorge
• Personalisierte Empfehlungen für Lerninhalte und Vorsorgestrategien
• Kommunikation bezüglich Ihrer Anfragen und unserer Dienstleistungen
• Technische Administration und Sicherheit der Website
• Statistische Auswertungen zur Optimierung unseres Angebots
• Rechtliche Verpflichtungen und Compliance-Anforderungen

Wir verarbeiten Ihre Daten nicht für Werbezwecke Dritter und geben sie nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an externe Unternehmen weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung unserer Dienstleistungen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich.

4. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit gegenüber crenavaristo geltend machen:

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich oder per E-Mail an die oben genannten Kontaktdaten. Wir werden Ihren Antrag umgehend und in der Regel innerhalb eines Monats bearbeiten. In komplexeren Fällen kann sich diese Frist um weitere zwei Monate verlängern, worüber wir Sie entsprechend informieren würden.

5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

crenavaristo hat umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Zerstörung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und entsprechend dem Stand der Technik angepasst.

Technische Schutzmaßnahmen

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
• Firewall-Systeme und Intrusion-Detection
• Sichere Serverstandorte mit physischem Zugriffsschutz
• Verschlüsselte Datenspeicherung und Backups

Organisatorische Schutzmaßnahmen

• Strenge Zugriffskontrollen und Benutzerberechtigungen
• Regelmäßige Schulungen der Mitarbeiter zum Datenschutz
• Vertraulichkeitsverpflichtungen für alle Beschäftigten
• Dokumentierte Prozesse für den Umgang mit personenbezogenen Daten
• Regelmäßige interne Audits und Kontrollen

6. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht.

Spezifische Speicherfristen

• Kontaktanfragen: Löschung nach vollständiger Bearbeitung, spätestens nach 3 Jahren
• Registrierungsdaten: Löschung nach Kündigung des Nutzerkontos plus 1 Jahr
• Server-Logfiles: Automatische Löschung nach 90 Tagen
• Marketing-Einwilligungen: Löschung nach Widerruf oder nach 3 Jahren Inaktivität
• Buchhaltungsrelevante Daten: Aufbewahrung gemäß steuerrechtlicher Vorschriften (10 Jahre)

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit unserem System über Ihren Browser speichern.

Arten von Cookies

• Technisch notwendige Cookies: Diese sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich
• Funktionalitäts-Cookies: Ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierung
• Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen
• Marketing-Cookies: Werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung gesetzt

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die entsprechenden Browser-Einstellungen ändern oder unsere Cookie-Präferenzen nutzen. Beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

8. Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollten in Ausnahmefällen Datenübertragungen in Drittländer erforderlich sein, erfolgen diese nur unter Einhaltung der DSGVO-Bestimmungen und mit angemessenen Schutzmaßnahmen.

• Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln
• Prüfung des Datenschutzniveaus im Zielland
• Zusätzliche technische und organisatorische Schutzmaßnahmen
• Regelmäßige Überprüfung der Übertragungsgrundlagen

Bei der Auswahl unserer Dienstleister achten wir darauf, dass diese ebenfalls hohe Datenschutzstandards einhalten und entsprechende Garantien für den Schutz Ihrer Daten geben.

9. Kontakt und Beschwerderecht

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte als betroffene Person ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir bemühen uns um eine schnelle und umfassende Bearbeitung Ihrer Anfragen.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.